MO Bidyut Odisha 2024: Apply Online New Connection, Documents, Status & Complain
नमस्कार दोस्तों MeriYojana.com में आप सभी का स्वागत है। आज हम इस लेख के अंतर्गत एक ऐसी योजना पोर्टल के बारे में जाने वाले हैं जो ओडिशा सरकार द्वारा जारी किया गया है। यह पोर्टल बिजली विभाग की सेवाओं से संबंधित सारी सुविधाएं उड़ीसा के नागरिकों को प्रदान करने के लिए शुरू किया गया है। इस पोर्टल का नाम MO Bidyut Portal है।
यह पोर्टल ग्राहकों को बिजली संचार सुविधा से संबंधित सारी सेवाएं प्रदान करता है। आज के इस लेख में हम इसी पोर्टल पर उपलब्ध सारी सुविधाएं ,सेवाओं के बारे में विस्तृत रूप से जानकारी उपलब्ध कराने वाले हैं तो चलिए शुरू करते हैं।
MO Bidhyut Portal Odisha क्या है? (MO Bidhyut Kya Hai?)
MO Bidyut Portal Odisha सरकार द्वारा शुरू किया गया एक महत्वपूर्ण पोर्टल है। इस पोर्टल के माध्यम से आप बिजली संचार विभाग की संपूर्ण सुविधाओं का लाभ उठा सकते हैं । इस पोर्टल को ट्रांसपेरेंसी ,टेक्नोलॉजी, टीमवर्क, टाइम और ट्रांसपोर्टेशन इन 5T को मुख्य आधार बनाकर शुरू किया गया है।
इस पोर्टल पर संपूर्ण उड़ीसा राज्य के चारों महत्वपूर्ण ज़ोन जैसे कि सेंट्रल, नॉर्दर्न वेस्टर्न और सदर्न अर्थात TPCODL, TPNODL , TPWODL, TPSODL इन चारों हिस्सों को जोड़ा जाता है और इसी पोर्टल के माध्यम से नया बिजली कनेक्शन ,बिजली बिल का भुगतान, बिजली से संबंधित विभिन्न प्रकार की शिकायतें इत्यादि रजिस्टर की जाती है।
संपूर्ण उड़ीसा राज्य में नागरिकों की सुविधा हेतु MO Bidyut Portal Odisha की शुरुआत की गई है। इस पोर्टल के माध्यम से नागरिक उड़ीसा के चारों विभाग केंद्र ,उत्तर ,दक्षिण और पश्चिम के अंतर्गत नए बिजली के कनेक्शन के लिए आवेदन कर सकते हैं।
पहले से ही लिए गए बिजली कनेक्शन से संबंधित विभिन्न प्रकार की शिकायतें दर्ज कर सकते हैं। ग्राहक इस पोर्टल के माध्यम से अपने ज़ोन के बिलों का भुगतान भी कर सकते हैं। वही बिजली से जुड़ी सभी सेवाओं और सुविधाओं का लाभ ग्राहक इस पोर्टल के माध्यम से उठा सकते हैं।
Mo Bidyut Portal के माध्यम से ग्राहक नए कनेक्शन के लिए आवेदन जमा कर सकते हैं और 48 घंटे के भीतर नए कनेक्शन से संबंधित सारे अपडेट भी प्राप्त कर सकते हैं । इस पोर्टल के माध्यम से ग्राहक संपूर्ण उड़ीसा राज्य में बिजली विभाग के द्वारा चलाई जाने वाली विभिन्न सुविधाओं और सिटिजन सेंट्रिक सेवाओं का लाभ ले सकते हैं जिसमें पारदर्शिता मुख्य रूप से सुनिश्चित की जाती है।
इसी के साथ ही यदि ग्राहक किसी प्रकार की कोई शिकायत विद्युत विभाग से करता है तो उस शिकायत को भी विद्युत विभाग काफी तत्परता से हल करने की कोशिश करता है । कुल मिलाकर यह द्विभाषी पोर्टल संपूर्ण उड़ीसा राज्य में विद्युत आपूर्ति सुनिश्चित करता है वहीं विद्युत के नए कनेक्शन हेतु आवेदन ,शिकायत भी स्वीकार करना तथा उन शिकायतों का निदान उपलब्ध कराना जैसे विभिन्न सेवाएं इस पोर्टल के माध्यम से ग्राहकों को उपलब्ध कराई जाती है।
| पोर्टल | Mo Bidyut 2024 |
| राज्य | ओडिशा |
| उद्देश्य | बिजली विभाग से नागरिकों को जोड़ना |
| लाभ | ऑनलाइन नए कनेक्शन,बिल भुगतान, शिकायत, आवेदन स्थिति |
| ज़ोन | ओडिशा के केंद्र, उत्तर,दक्षिण, पूर्व,पश्चिम ज़ोन |
MO Bidyut Portal Services | पोर्टल उपलब्ध कराई जाने वाली सेवाएं
MO Bidyut portal पर निम्नलिखित सिटिजन सेंट्रिक सेवाएं उपलब्ध कराई जाती हैं।
- इस MO Bidyut 2024 के माध्यम से आप चारों जोन सेंट्रल ,वेस्टर्न, सदर्न, नॉर्दर्न में बिजली के नए कनेक्शन के लिए आवेदन प्रक्रिया पूरी कर सकते हैं।
- इस MO Bidyut के माध्यम से चारों जोन के नागरिक अपनी शिकायतें दर्ज कर सकते हैं और ग्रीवेंस स्टेटस भी देख सकते हैं।
- नए कनेक्शन के लिए आवेदन करने के पश्चात नागरिक एप्लीकेशन स्टेटस के बारे में भी विस्तृत जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
- इस पोर्टल के माध्यम से ग्राहक 5 किलो वाट से कम के लिए नया कनेक्शन ले सकते हैं अथवा 5 किलो वाट से ज्यादा के नए कनेक्शन के लिए भी आवेदन कर सकते हैं ।
- वहीं ग्राहक को ऑनलाइन माध्यम से ही एप्लीकेशन स्टेटस के बारे में ही संपूर्ण जानकारी उपलब्ध कराई जाती है।
- वहीं इस पोर्टल के माध्यम से ग्राहक डोमेस्टिक ,जनरल परपज ,पब्लिक परपज ,इरीगेशन और पंपिंग परपज ,तथा अन्य एग्रीकल्चर एक्टिविटीज के अंतर्गत लिए गए सारे नए कनेक्शन की दरें जान सकता है जिसके लिए पोर्टल पर विस्तृत टेबल भी उपलब्ध कराया गया है।
- उसके साथ इसी पोर्टल पर विभिन्न श्रेणी के कस्टमर के लिए आवेदन करने से पहले कुछ विशेष दिशा निर्देश भी उपलब्ध कराए गए हैं जिसके अंतर्गत कंज्यूमर अपनी कैटेगरी चुनने के पश्चात विद्युत विभाग द्वारा निर्धारित की गई दरों के बारे में जान सकता है और कनेक्शन के लिए आवेदन प्रक्रिया पूरी कर सकता है।
MO Bidyut Odisha से कनेक्शन लेने के लिए आवश्यक पात्रता? (MO Bidhyut Eligibility Required to Get Connection )
MO bidyut odisha से कनेक्शन लेने के लिए आवश्यक तथा पात्रता मानंदण्ड इस प्रकार निर्धारित किए गए हैं।
- कनेक्शन देने में कोई भी RWO समस्या नहीं होनी चाहिए ।
- इसके अलावा जिस परिसर में कनेक्शन की मांग की जा रही है वहां निकटतम कनेक्टिंग बिंदु 30 मीटर के आसपास होना जरूरी है।
- कनेक्शन के लिए आवेदन करने वाले आवेदक के पास में सारे वैध दस्तावेज होने आवश्यक हैं।
- वहीं नए कनेक्शन की मांग करने वाले आवेदक के पास पहले से कोई बकाया नहीं होना चाहिए।
MO Bidyut Portal New Connection Charge List
- MO विद्युत कनेक्शन पोर्टल पर नए कनेक्शन लेने से पहले आपको न्यू कनेक्शन चार्ज के बारे में विस्तृत विवरण पता करना जरूरी है ।
- नए कनेक्शन चार्ज के बारे में जानने हेतु आपको सबसे पहले Mo bidyut portal पर जाना होगा।
- आधिकारिक पोर्टल के होम पेज पर आपको NCC चार्ज का विकल्प दिखाई देगा इस विकल्प पर क्लिक करने के पश्चात आपके सामने डोमेस्टिक ,जनरल ,स्पेसिफाइड पब्लिक परपज, इरिगेशन पंपिंग इन एग्रीकल्चर परपज, एलाइड एग्रीकल्चर एक्टिविटीज परपज जैसे विभिन्न विकल्प दिखाई देंगे ।
- आप जिस श्रेणी के अंतर्गत कनेक्शन प्राप्त करना चाहते हैं उस श्रेणी के विकल्प को चुनने के बाद आपके सामने एक विस्तृत टेबल आ जाता है।
- इस टेबल के अंतर्गत आपको प्रत्येक श्रेणी के लिए लगने वाले प्रति किलो वाट चार्ज के अनुसार दर उपलब्ध कराई जाती है।
- इसी टेबल के अंतर्गत आपको प्रोसेसिंग फीस, सर्विस कनेक्शन चार्जेस, इंस्पेक्शन फीस, सिक्योरिटी डिपाजिट ,मीटर कास्ट, जीएसटी की दरें जोड़ने के पश्चात कुल कॉस्ट का एस्टीमेट दिया जाता है।
- इस प्रकार नए कनेक्शन से पहले आप न्यू कनेक्शन चार्ज के बारे में पोर्टल के द्वारा विस्तृत जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
MO Bidyut Portal Category of Consumer and Instruction for New Connection
Mo bidyut portal के आधिकारिक वेबसाइट पर कैटिगरी आफ कंज्यूमर्स के विकल्प के अंतर्गत आपको नए कनेक्शन से पहले प्रत्येक कैटेगरी के आधार पर कुछ दिशा निर्देश उपलब्ध कराए जाते हैं। यह दिशा निर्देश आपको अलग-अलग कैटेगरी के लिए उपलब्ध कराए गए हैं ,जिसमें आपको डोमेस्टिक ,जनरल परपज ,स्पेसिफाइड पब्लिक परपज ,इरिगेशन पंपिंग और एग्रीकल्चर परपज ,एलाइड एग्रीकल्चर एक्टिविटीज पर्पस के अलग-अलग दिशा निर्देश उपलब्ध कराए गए हैं।
घरेलू उपयोग के लिए कनेक्शन
- घरेलू कनेक्शन के लिए निम्नलिखित दिशा निर्देश पालन करना आवश्यक है ।
- घरेलू कनेक्शन के लिए कार्यालय ,परामर्श कक्ष, या गैर घरेलू उद्देश्यों के लिए कनेक्शन के आवेदन स्वीकार जाते हैं ।
- इस कनेक्शन के अंतर्गत निम्नलिखित उपभोक्ता आवेदन कर सकते हैं: कुटीर उद्योग कार्यक्रम या योजनाओं के अंतर्गत कार्य करने वाले उपभोक्ता, फ्लैट अपार्टमेंट ,बहूमंजिलाइमारत, आवासीय कॉलोनी या हाउसिंग सोसाइटी में रहने वाले उपभोक्ता , परिसर अपार्टमेंट में जलापूर्ति , अपार्टमेंट में लिफ्ट ,पानी आदि जैसी सामान्य सुविधा के लिए बिजली आपूर्ति के लिए आवेदन करने वाले उपभोक्ता।
सामान्य उद्देश्य
- सामान्य उद्देश्य के अंतर्गत किसी भी परिसर में संपूर्ण बिजली आपूर्ति के उद्देश्यों को ध्यान रखा जाता है ।
- इस श्रेणी के अंतर्गत किसी भी विशेष श्रेणी को शामिल नहीं किया जाता है।
- यहां गैर घरेलू भार के कुल कनेक्टेड लोड का 20% से अधिक आवेदन स्वीकार जाता है।
विशिष्ट सार्वजनिक प्रयोजन
- विशिष्ट सार्वजनिक प्रयोजन के अंतर्गत सरकार द्वारा चलाई जाने वाले सारे धार्मिक संस्थान के उपभोक्ता कनेक्शन के लिए आवेदन कर सकते हैं।
- इस श्रेणी के अंतर्गत शैक्षणिक संस्थान और प्रशिक्षण संस्थान तथा छात्रावास संस्थान भी कनेक्शन के लिए आवेदन कर सकते हैं।
- इस श्रेणी के अंतर्गत स्थानीय निकाय, धर्मार्थ संस्थाओं, अस्पताल ,प्राथमिक स्वास्थ्य केंद्र में भी कनेक्शन स्वीकारने जाते हैं।
- इस श्रेणी के अंतर्गत विद्युत सभी ग्रामीण इलाकों में भी कनेक्शन उपलब्ध कराए जाते हैं ।
- वहीं गैर व्यावसायिक खेल संगठन को भी इस श्रेणी में कनेक्शन दिए जाते हैं।
सिंचाई पंपिंग और कृषि उद्देश्य
- इस श्रेणी के अंतर्गत किसानों को सिंचाई करने के लिए पंपिंग करने के लिए तथा कृषि संबंधित विभिन्न मूलभूत जरूरत को पूरी करने के लिए बिजली कनेक्शन उपलब्ध कराए जाते हैं।
- इसके अलावा उन क्षेत्रों में जहां 25000 से अधिक की जनसंख्या वाले नगर पालिका या एनएससी सीमा के अंतर्गत गांव आते हो उन्हें इस श्रेणी में कनेक्शन उपलब्ध कराए जाते हैं।
संबंध कृषि गतिविधि श्रेणी
संबंध कृषि गतिविधियों की श्रेणी के अंतर्गत कृषि के अलावा अन्य क्षेत्रों के आवेदकों को भी बिजली कनेक्शन दिए जाते हैं ,जैसे की मछली पालक, झींगा पालक, फूलों की खेती करने वाले, रेशम उत्पादन ,पशु पालक, मुर्गी पालक या बर्फ के कारखाने ,कोल्ड स्टोरेज, मुर्गा मछली की चारा इकट्ठा करने वाले ,खाद्य कृषि उत्पादक संस्करण इकाइयां चलाने वाले इत्यादि को भी इस श्रेणी के अंतर्गत कनेक्शन प्रदान किया जाता है।
उपरोक्त सभी श्रेणियों के अंतर्गत कनेक्शन लगाने से पहले ग्राहकों के लिए दी हुई दरों से संबंधित सारी विस्तृत तालिका पोर्टल पर न्यू कनेक्शन चार्ज के अंतर्गत उपलब्ध करा दी गई है। आवेदक कनेक्शन के आवेदन से पहले पोर्टल पर इस चार्ज के बारे में जानकारी प्राप्त करने के पश्चात नए कनेक्शन के लिए आवेदन कर सकता है।
MO Bidyut New Connection Documents | नए कनेक्शन के लिए आवेदन करने की हेतु आवश्यक दस्तावेज
mo bidyut new connection के लिए आवेदन करने हेतु निम्नलिखित दस्तावेज मूल रूप से संलग्न करने पड़ते हैं
- आवेदक का आधार कार्ड
- आवेदक का निवास प्रमाण पत्र
- आवेदक का आय प्रमाण पत्र
- आवेदक का जाति प्रमाण पत्र
- आवेदक का बैंक खाता विवरण
- आवेदन का आयु प्रमाण पत्र
MO Bidyut New Connection के लिए आवेदन किस प्रकार करें / MO Bidyut How to Apply?
MO Bidyut New Connection के लिए आवेदन करने हेतु आवेदक को निम्नलिखित प्रक्रिया का पालन करना होगा
- सबसे पहले आवेदक को ओडीशा Mo bidyut portal की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।
- इस आधिकारिक वेबसाइट के अंतर्गत आवेदक को होम पेज पर न्यू सर्विस कनेक्शन के विकल्प पर क्लिक करना होगा ।
- न्यू सर्विस कनेक्शन की विकल्प पर क्लिक करने के बाद आवेदक के सामने एक नया पेज आ जाता है ।
- आवेदक को यहां अपना मोबाइल नंबर सत्यापित करना होगा।
- मोबाइल नंबर सत्यापन के पश्चात आवेदक के सामने एक आवेदन पत्र आ जाता है।
- आवेदक को इस आवेदन पत्र को सावधानी पूर्वक भरना होगा और मांगे गए सारे जरूरी दस्तावेज स्कैन कर अपलोड करने होंगे ।
- इसके पश्चात आवेदक को पेमेंट गेटवे पर अपना आवेदन शुल्क भरना होगा।
- जानकारी के लिए बता दे आवेदन शुल्क से संबंधित संपूर्ण विवरण एवं विद्युत पोर्टल के न्यू कनेक्शन चार्ज वाली तालिका में उपलब्ध करा दिया गया है ।
- आवेदक अपनी कैटेगरी के आधार पर पूरा आवेदन शुल्क कैलकुलेट करने के पश्चात आवेदन शुल्क का भुगतान कर आवेदन प्रक्रिया को पूरी कर सकता है।
MO Bidyut Portal Complain दर्ज किस प्रकार करें?
- Mo bidyut portal पर शिकायत दर्ज करने के लिए ग्राहक को सबसे पहले Mo bidyut portal की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा।
- वेबसाइट के होम पेज पर ग्राहक को शिकायत पोर्टल का विकल्प दिखाई देगा ग्राहक को इस पोर्टल पर क्लिक करना होगा ।
- इस विकल्प पर क्लिक करने के बाद ग्राहक के सामने एक रजिस्ट्रेशन फॉर्म आ जाता है।
- ग्राहक को इस रजिस्ट्रेशन फॉर्म में सारे जरूरी विवरण भरने होंगे और अपनी शिकायत दर्ज करनी होगी ।
- इसके पश्चात ग्राहक को सबमिट के बटन पर क्लिक करना होगा म
- इस प्रकार ग्राहक इस पोर्टल पर अपनी शिकायत दर्ज कर सकता है।
MO Bidyut Portal Bill Payment/ Mo Bidyut Odisha पर बिजली के बिल का भुगतान किस प्रकार करें?
- Mo bidyut portal उड़ीसा पर बिजली के बिल का भुगतान करने के लिए ग्राहक को सबसे पहले इस पोर्टल की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना होगा ।
- अधिकारी वेबसाइट के होम पेज पर ग्राहक को ऑनलाइन बिल पेमेंट का विकल्प दिखाई देगा।
- इस ऑनलाइन बिल पेमेंट के विकल्प क्लिक करने के बाद ग्राहक को एक नया पेज दिखाई देगा।
- यहां ग्राहक को अपनी डिस्कॉम लिस्ट में से अपने ज़ोन का सिलेक्शन करना होगा।
- अपने ज़ोन का सिलेक्शन करने के पश्चात ग्राहक को प्रोसीड टू पेमेंट के विकल्प पर क्लिक करना होगा ।
- प्रोसीड टू पेमेंट के विकल्प पर क्लिक करने के पश्चात ग्राहक को पे एनर्जी बिल का विकल्प दिखाई देगा ।
- इस पे एनर्जी बिल के विकल्प पर क्लिक करने के बाद ग्राहक के सामने एक नया पेज आ जाता है जहां ग्राहक को अपना कंज्यूमर अकाउंट नंबर और मोबाइल नंबर तथा ईमेल एड्रेस देखकर विवरण भरना होगा और pay now के विकल्प पर क्लिक करना होगा।
- Pay now के विकल्प पर क्लिक करने के बाद ग्राहक को पेमेंट गेटवे पर रीडायरेक्ट किया जाता है ।
- पेमेंट गेटवे का चयन करने के पश्चात ग्राहक अपने बिल का भुगतान बिना किसी झंझट के आसानी से कर लेता है।
Mo Bidyut Portal ओडीशा एप्प | MO Bidyut Portal App
- पाठकों की जानकारी के लिए बता दे की Mo bidyut portal ओडीशा ने अपने पोर्टल के साथ-साथ इस पोर्टल की एक ऐप भी इंस्टॉल की है।
- ग्राहक अपनी सुविधा अनुसार इस ऐप को अपने मोबाइल में डाउनलोड कर सकता है और इसका इस्तेमाल भी कर सकता है।
- ग्राहक इस ऐप का इस्तेमाल विभिन्न प्रकार की सुविधाओं और शिकायतें दर्ज करने के लिए कर सकता है।
- इस app के माध्यम से ग्राहक अपने बिल का भुगतान कर सकता है ।
- वही साथ ही साथ कनेक्शन चले जाने पर शिकायत भी दर्ज कर सकता है।
- कुल मिलाकर Mo bidyut portal के इस मोबाइल ऐप के माध्यम से ग्राहक उड़ीसा के चारों जोन में संचालित बिजली विभाग से संबंधित सारी जानकारी अपने मोबाइल के माध्यम से ही हासिल कर सकता है।
MO Bidyut Portal Helpline Number
Mo bidyut portal मैं जून के अनुसार हेल्पलाइन नंबर उपलब्ध कराए गए हैं
- वेस्टर्न जोन के लिए ०1800-3456-798
- नॉर्थ जोन के लिए 1800-6718-1912
- साउथ जोन के लिए 1800-3556-797
- सेंट्रल जोन के लिए 1800-245-7122
Conclusion of MO Bidyut
इस प्रकार वे सभी उड़ीसा के रहवासी जो बिजली से संबंधित विभिन्न प्रकार की जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं ,नए कनेक्शन के लिए आवेदन करना चाहते हैं तथा बिजली विभाग से जुड़ी किसी प्रकार की कोई शिकायत दर्ज करना चाहते हैं वह उड़ीसा सरकार द्वारा शुरू किए गए MO bidyut portal तथा MO bidyut mobile app का इस्तेमाल कर सकते हैं और इस सरकारी इनिशिएटिव के लाभार्थी बन सकते हैं।
FAQs Mo Bidyut
✔️ Mo Bidyut Portal क्या है?
Mo bidyut portal ओडिशा सरकार और बिजली विभाग के द्वारा शुरू किया गया ऑनलाइन पोर्टल है ,जिसके माध्यम से उड़ीसा के नागरिक बिजली विभाग में नए कनेक्शन हेतु आवेदन कर सकते हैं तथा बिजली की उपलब्धता से जुड़ी संपूर्ण जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
✔️ Mo Bidyut से नए कनेक्शन के लिए अप्लाई करने के पश्चात कितने दिनों में नया कनेक्शन आ जाता है?
Mo bidyut से नये कनेक्शन के लिए आवेदन करने के 48 घंटे के भीतर अधिकारियों द्वारा नहीं कनेक्शन की प्रक्रिया शुरू कर दी जाती है।
✔️ Mo Bidyut Odisha के अंतर्गत कौन-कौन से ज़ोन शामिल किए गए हैं?
Mo bidyut odisha के अंतर्गत सेंट्रल, उत्तर, दक्षिण और पश्चिमी जोन शामिल किए गए हैं।
✔️ Mo Bidyut के में नए कनेक्शन के लिए कौन-कौन से दस्तावेज संलग्न करने पड़ते हैं?
Mo bidyut portal के अंतर्गत नये कनेक्शन के लिए आवेदक को
पहचान पत्र
निवास प्रमाण पत्र
आय विवरण
बैंक अकाउंट डिटेल
तथा आयु प्रमाण पत्र जैसे महत्वपूर्ण दस्तावेज संलग्न करने पड़ते हैं ।
✔️ क्या Mo Bidyut Portal की कोई मोबाइल ऐप है?
जी हां ,Mo bidyut portal ने एंड्रॉयड एप प्ले स्टोर पर उपलब्ध करवाई है। इस ऐप को अपने मोबाइल में डाउनलोड कर आप सभी सुविधाओं का लाभ उठा सकते हैं।
✔️ Mo Bidyut पर क्या आप बिजली के कनेक्शन से जुड़ी कोई शिकायत दर्ज कर सकते हैं ?
जी हां Mo bidyut portal पर आप बिजली कनेक्शन से जुड़ी विभिन्न शिकायत दर्ज कर सकते हैं इसके साथ ही शिकायत की स्थिति भी समय-समय पर देख सकते हैं।
✔️ क्या Mo Bidyut पर बिल भुगतान के लिए शुल्क लगता है?
ऑनलाइन पेमेंट गेटवे के माध्यम से भुगतान करने पर मामूली लेनदेन शुल्क लग सकता है। नेट बैंकिंग के माध्यम से भुगतान करने पर आमतौर पर कोई शुल्क नहीं लगता है।
✔️ अपना पासवर्ड भूल गए तो क्या कर सकते हैं?
आप लॉगिन पृष्ठ पर “पासवर्ड भूल गए?” विकल्प पर क्लिक करके अपना पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं। इसके बाद आपको अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक ओटीपी प्राप्त होगा, जिसे दर्ज करा के आप अपना नया पासवर्ड बना सकते हैं।
✔️ Mo Bidyut Portal पर शिकायत दर्ज कराने की प्रक्रिया क्या है?
पोर्टल पर आप “शिकायत दर्ज करें” सेक्शन में जाकर शिकायत दर्ज करा सकते हैं। आपको वहां अपनी शिकायत का प्रकार चुनना होगा और आवश्यक विवरण भरना होगा। शिकायत दर्ज कराने के बाद आपको एक संदर्भ संख्या प्राप्त होगी जिसका उपयोग करके आप अपनी शिकायत की स्थिति को ट्रैक कर सकते हैं।
✔️ अपना ग्राहक खाता संख्या खो दी है तो क्या सकते हैं?
आप अपने क्षेत्र के महावितरण कार्यालय से संपर्क करके अपना ग्राहक खाता संख्या प्राप्त कर सकते हैं। इसके अलावा, आप अपना रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर दर्ज करा के भी खाता संख्या प्राप्त करने का प्रयास कर सकते हैं।
✔️ क्या MO Bidyut New Connection के माध्यम से मीटर रीडिंग करवा सकते हैं?
नहीं, आप पोर्टल के माध्यम से सीधे मीटर रीडिंग नहीं करवा सकते। मीटर रीडिंग का काम महावितरण के मीटर रीडर द्वारा किया जाता है। लेकिन आप पोर्टल पर जाकर यह देख सकते हैं कि आपकी पिछली मीटर रीडिंग क्या थी।
✔️ Mo Bidyut का इस्तेमाल करने में कोई समस्या आ रही है, तो किससे संपर्क सकते हैं?
आप महावितरण के ग्राहक सेवा केंद्र पर जाकर या हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करके सहायता प्राप्त कर सकते हैं।
✔️ क्या Mo Bidyut का उपयोग करने के लिए मेरे मोबाइल नंबर का रजिस्टर्ड होना आवश्यक है?
हां, पोर्टल पर कई सेवाओं का लाभ उठाने के लिए आपके मोबाइल नंबर का रजिस्टर्ड होना आवश्यक है। रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर ही आपको ओटीपी प्राप्त होता है।
✔️ क्या Mo Bidyut को हिंदी में इस्तेमाल कर सकते हैं?
हां,Mo bidyut बहुभाषी है और आप इसे हिंदी सहित कई भाषाओं में इस्तेमाल कर सकते हैं।
✔️ क्या Mo Bidyut पर किए गए भुगतान का कोई प्रमाण प्राप्त होता है?
हां, सफल भुगतान के बाद आपको Mo bidyut portalपर ही भुगतान रसीद प्राप्त हो जाएगी। आप इसे डाउनलोड करके अपने रिकॉर्ड के लिए रख सकते हैं।
✔️ क्या भविष्य में और भी सेवाएं Mo Bidyut 2024 पर शामिल की जाएंगी?
हां, महावितरण लगातार पोर्टल पर नई सेवाएं शामिल करने का प्रयास कर रहा है ताकि उपभोक्ताओं को बिजली से जुड़ी सभी सेवाओं का लाभ ऑनलाइन ही मिल सके।
