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RTPS Bihar 2024: बिहार राइट टू पब्लिक सर्विस पोर्टल

आज हम अपने इस लेख में RTPS Bihar सर्विस के बारे में विस्तारित रूप से चर्चा करने वाले हैं। राइट टू पब्लिक सर्विस बिहार सरकार की ऐसी वेबसाइट है, जिसके माध्यम से संपूर्ण बिहार राज्य में रहने वाले नागरिकों को पब्लिक सर्विस का इस्तेमाल करने का हक दिया जाता है।

अब बिहार के नागरिकों को बेसिक जानकारी के लिए दफ्तरों के चक्कर नहीं लगाने पड़ते । नागरिक RTPS Portal पर जाकर ही बिहार सरकार द्वारा उपलब्ध करवाई गई सारी लोक सेवाएं ,अधिकार और अन्य सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं। 

आज के इस लेख में हम इसी आरटीपीएस पोर्टल पर उपलब्ध संपूर्ण सेवाओं, नागरिकों के अधिकार तथा सारे विभागों के बारे में विस्तृत रूप से जानकारी उपलब्ध कराने वाले हैं तो चलिए शुरू करते हैं।

Epds Bihar

Bihar Ration Card

Bihar Krishi Yantra Yojana

Bihar Berojgari Bhatta Yojana

Service Plus Bihar

RTPS Bihar 2024: बिहार राइट टू पब्लिक सर्विस  के बारे मे जानकारी 

पोर्टल Bihar Rtps
राज्य बिहार
वर्ष 2024-25
विभाग बिहार राज्य लोक सेवा विभाग
डेवलपमेंट विभाग नेशनल इंफॉर्मेटिक्स कॉर्पोरेशन
उद्देश्य सभी सरकारी विभागों की जानकारी ऑनलाइन माध्यम से उपलब्ध करवाना
पोर्टल पर सर्विस विभाग राज्य के सभी मुख्य 6 विभाग
rtps official website Rtps. bihar. gov. in

आरटीपीएस बिहार पोर्टल क्या हैं ? ( RTPS Bihar Kya Hain? )

जैसा कि हम सब जानते हैं प्रत्येक राज्य में राज्य सरकार द्वारा कई सारे विभाग संचालित किए जाते हैं । हर विभाग में अलग-अलग प्रकार की सरकारी सेवाएं नागरिकों नागरिकों को उपलब्ध कराई जाती है। ऐसे में हर विभाग में ढेर सारी सर्विसेज उपलब्ध होती है। जैसे की राजस्व विभाग के अंतर्गत संपूर्ण भूमि से जुड़े सर्विसेज ,इसके अलावा सामान्य प्रशासन के विभाग में आवासीय निर्माण ,जाती पत्र निर्माण ,आय पत्र निर्माण जैसी विभिन्न सेवाओं की जानकारी समाहित की जाती है।

इन्हीं सारी जरूरत की जानकारी और सेवाओं के लिए नागरिकों को बार-बार अलग-अलग दफ्तर में चक्कर न लगाना पड़े इसी बात को ध्यान में रखते हुए बिहार सरकार ने इस राइट टू पब्लिक सर्विस योजना की शुरुआत की है। जिसके अंतर्गत ई डिस्टिक मिशन मोड प्रोजेक्ट संचालित किया जा रहा है।

अर्थात इन सारी सेवाओं को एक पोर्टल पर नागरिकों के लिए उपलब्ध करवाया जा रहा है । जहां नागरिक बिहार सरकार के सभी विभागों की सभी सेवाओं का लाभ इसी पोर्टल के माध्यम से घर बैठे ही उठा सके।

RTPS Bihar Portal संक्षिप्त विवरण

बिहार सरकार द्वारा शुरू किए गए इस आरटीपीएस पोर्टल के माध्यम से नागरिक घर बैठे ही जाति प्रमाण पत्र ,निवास प्रमाण पत्र ,आय प्रमाण पत्र ,भूमि संबंधित दस्तावेज ,जन्म प्रमाण पत्र जैसे सभी दस्तावेजों की सुविधा उठा सकता है। नए दस्तावेज बनाने के लिए आवेदन कर सकता है, खोए हुए दस्तावेज फिर से प्राप्त करने के लिए आवेदन कर सकता है, इसके अलावा विभिन्न प्रकार की सरकारी भुगतान भी नागरिक इसी पोर्टल के माध्यम से कर सकता है।

कुल मिलाकर इस पोर्टल का निर्माण बिहार के सभी निवासियों को लाभ पहुंचाने के लिए शुरू किया गया है ।जहां नागरिक बिना सरकारी दफ्तरों के चक्कर लगाए घर बैठे ही आसानी से आधुनिक तकनीक और इंटरनेट का इस्तेमाल कर बिहार राज्य के सभी विभागों की सारी योजनाओं का लाभ उठा सके।

Bihar RTPS Portal उद्देश्य

जैसा कि हम सब जानते हैं प्रत्येक राज्य के नागरिको कप अलग-अलग प्रकार के दस्तावेजों से संबंधित सारी व्यवस्था हमेशा अपने पास में  रखनी पड़ती है। वही अलग-अलग प्रकार के पंजीकरण, अलग योजनाओं में आवेदन कई बार प्रमाण पत्र बनाने के लिए आवेदन, स्वास्थ्य विभाग की सेवाओं का लाभ, परिवहन विभाग की सेवाओं का लाभ ,श्रम संसाधन विभाग की सेवाओं का लाभ उठाने के लिए ,नागरिकों को बार-बार अलग-अलग दफ्तरों में चक्कर लगाने पड़ते हैं। 

इससे नागरिक भी परेशान होते हैं, वहीं उस विभाग में काम करने वाले कर्मचारियों को भी परेशानियों का सामना करना पड़ता है । 

ऐसे में बिहार सरकार और नेशनल इनफॉरमेशन टेक्नोलॉजी ने मिलकर एक आसान सा समाधान निकालने की कोशिश की है। जहां नागरिकों को लोक सेवक कार्यालय में जाने की जरूरत ना हो और नागरिक घर बैठे ही प्रत्येक विभाग की ऑनलाइन सेवा प्राप्त कर सके।

वही आवेदकों को सारे प्रमाण पत्र डाउनलोड करने की सुविधा भी उपलब्ध कराई जाती है। इसके साथ इस पोर्टल पर अलग-अलग प्रकार के कियोस्क ,सामुदायिक सेवा केंद्र ,लोक सेवा केंद्र जैसी सुविधाएं भी उपलब्ध कराई जाती है ।

इसके साथ ही संपूर्ण दस्तावेजों को सहेजने के लिए डिजिलॉकर की व्यवस्था भी उपलब्ध कराई जाती है। कुल मिलाकर यह आरटीपीएस सर्विस बिहार के नागरिकों के लिए एक वरदान के रूप में इस्तेमाल की जा रही है ।जहां नागरिक घर बैठे ही सारे अनुभवों के विभागों का लाभ उठा सकते हैं।

Bihar RTPS Portal मुख्य सुविधा

Bihar RTPS Portal पर नागरिकों को निम्नलिखित प्रकार की सेवाएं उपलब्ध कराई जाती है

  • सामान्य प्रशासन विभाग 
  • योजना एवं विकास विभाग 
  • श्रम संसाधन विभाग 
  • गृह विभाग 
  • पर्यटन विभाग 
  • पर्यावरण वन और जलवायु विभाग
  •  खाद्य और उपभोक्ता संरक्षण विभाग 
  • राजस्व एवं भूमि सुधार विभाग 
  • मध् निर्देश उत्पादन और निबंधन विभाग
  •  गृह मंत्रालय भारत सरकार 
  • स्वास्थ्य विभाग 
  • परिवहन विभाग 
  • श्रम संसाधन विभाग 
  • ऊर्जा विभाग 
  • कृषि विभाग
  •  लोक सेवाएं
  •  होटल की मान्यता और नवीनीकरण 
  • टूर ऑपरेटर ट्रैवल एजेंट की मान्यता और नवीनीकरण 

प्रत्येक विभाग के अंतर्गत नागरिकों को विभागों द्वारा संचालित की जाने वाली विभिन्न सुविधाओं और योजनाओं का लाभ भी दिया जाता है जो इस प्रकार से हैं

सामान्य प्रशासन विभाग

सामान्य प्रशासन विभाग के अंतर्गत नागरिकों को निम्नलिखित सेवाओं का लाभ दिया जाता है

  • आवासीय प्रमाण पत्र का निगमन 
  • जाति प्रमाण पत्र 
  • आय प्रमाण पत्र 
  • नॉन क्रीमी लेयर प्रमाण पत्र 
  • नॉन क्रीमी लेयर प्रमाण पत्र (केंद्र सरकार)
  • आर्थिक रूप से कमजोर वर्ग के लिए आय प्रमाण पत्र 
  • और संपति प्रमाण पत्र 

योजना एवं विकास विभाग

योजना एवं विकास विभाग के अंतर्गत नागरिक को निम्नलिखित सेवाओं का लाभ दिया है

  • जन्म प्रमाण पत्र
  •  मृत्यु प्रमाण पत्र

श्रम संसाधन विभाग 

श्रम संसाधन विभाग के अंतर्गत बिहार राज्य सरकार द्वारा श्रमिकों के लिए चलाई जाने वाली सारी योजनाओं का लेखा-जोखा उपलब्ध कराया जाता है। इस विभाग के माध्यम से बिहार राज्य प्रवासी मजदूर दुर्घटना अनुदान योजना के लिए आवेदन स्वीकार जाते हैं तथा लाभार्थियों की लिस्ट भी जारी की जाती है।

गृह विभाग 

लोक सेवाओं का अधिकार की सेवाओं के अंतर्गत गृह विभाग के अंतर्गत बिहार राज्य सरकार द्वारा नागरिकों को आचरण प्रमाण पत्र वितरित किए जाते हैं जिसके लिए आवेदन स्वीकार्य जाते हैं।

अन्य सेवाओं के अंतर्गत श्रम संसाधन विभाग

  • अन्य सेवाओं के अंतर्गत श्रम संसाधन विभाग के माध्यम से
  • बीडीएस  का आधार अधिनियम 
  • वाष्पत्र अधिनियम 
  • भवन एवं सननिर्माण कर्मकार कल्याण अधिनियम 
  • ठेका मजदूर अधिनियम
  • कारखाना अधिनियम 
  • अंतर राज्य प्रवासी मजदूर अधिनियम 
  • मोटर परिवहन कर्मकार अधिनियम 
  • बिहार दुकान प्रतिष्ठान अधिनियम 
  • श्रमिक संघ अधिनियम जैसे विभिन्न अधिनियमों की जानकारी नागरिकों को उपलब्ध कराई जाती है ।

Bihar RTPS पर्यटन विभाग 

पर्यटन विभाग के अंतर्गत आवेदक को होटल की मान्यता और नवीनीकरण के दस्तावेजों की प्रक्रिया पूरी करने की सुविधा दी जाती है। वहीं टूर ऑपरेटर और ट्रैवल एजेंट की मान्यता और नवीनीकरण की सुविधा दी जाती है ।

पर्यावरण वन और जलवायु परिवर्तन विभाग

इस विभाग के अंतर्गत गैरवन भूमि और वन क्षेत्र से दूरी के प्रमाण पत्र आवेदकों को कारोबार की सुगमता के लिए उपलब्ध कराए जाते हैं।

खाद्य एवं उपभोक्ता संरक्षण विभाग 

खाद्य उपभोक्ता संरक्षण विभाग के अंतर्गत आवेदकों को राशन कार्ड के विवरण संबंधित संपूर्ण जानकारी उपलब्ध कराई जाती है।

राजस्व एवं भूमि सुधार विभाग 

  • राजस्व एवं भूमि सुधार विभाग के अंतर्गत नागरिकों को
  •  जमाबंदी देखना
  •  उसका प्रिंट लेना 
  • दाखिल खारिज के लिए आवेदन करना
  •  दाखिल खारिज की स्थिति जानना
  •  भूमि धारण प्रमाण पत्र की स्थिति 
  • ऑनलाइन लगान भरना
  •  परिमार्जन जमाबंदी हेतु सुधार के लिए आवेदन करना
  •  इत्यादि सुविधा उपलब्ध कराई जाती है।

मध् निषेध उत्पाद एवं निबंधन विभाग 

  • मध् निषेध उत्पादन एवं निबंधन विभाग के अंतर्गत निबंध के लिए ई भुगतान 
  • भूमि फ्लैट पंजीकरण के लिए स्लॉट बुक करना
  •  न्यूनतम मूल्य रजिस्टर देखना 
  • भूमि प्लांट पंजीकरण के लिए बुक किए गए स्लॉट रद्द करना
  •  ऋण आभार प्रमाण पत्र डाउनलोड करना 
  • ऋण आभार प्रमाण पत्र के लिए आवेदन करना
  •  विवाह निबंधन हेतु आवेदन 
  • करने जैसी सुविधाएं उपलब्ध कराई जाती हैं।

गृह मंत्रालय

 भारत सरकार के विभाग के अंतर्गत आवेदन को कोई शस्त्रों को रखने के लिए लाइसेंस दिया जाता है।

स्वास्थ्य विभाग

 स्वास्थ्य विभाग के अंतर्गत आयुष्मान भारत प्रधानमंत्री जन आरोग्य योजना के आवेदन प्रक्रिया डाउनलोड जैसी सुविधाएं उपलब्ध कराई जाती है।

परिवहन विभाग 

  • परिवहन विभाग के अंतर्गत नागरिकों को
  • कर भुगतान
  • हाइपोथैकेशन 
  • हाइपोथैकेशन हटाना 
  • हाइपोथैकेशन बढ़ाना
  • पता परिवर्तन करना 
  • गाड़ियों की ओनरशिप ट्रांसफर करना 
  • निबंधन करना 
  • अनापत्ति प्रमाण पत्र 
  • वाहन परिवर्तन
  • वाहन का डीलर प्वाइंट निबंधन
  • राष्ट्रीय परमिट 
  • फैंसी नंबर 
  • सीएनजी लगाने की दस्तावेज 
  • चालान चालक अनुज्ञप्ति
  • डुप्लीकेट लाइसेंस 
  • पता में परिवर्तन करने के लिए आवेदन करना तथा वाहन लाइसेंस संबंधित संपूर्ण जानकारी उपलब्ध कराई जाती है।

श्रम संसाधन विभाग 

  • श्रम संसाधन विभाग के अंतर्गत 
  • आरटीपीएस बिहार द्वारा बिहार भवन और संनिर्माण कर्मकार कल्याण योजनाएं
  • अकाल एकीकृत रिटर्न फाइलिंग 
  • श्रम अधिनियम के अंतर्गत चलाई जाने वाली योजनाओं  की जानकारी दी जाती है।

ऊर्जा विभाग 

  • ऊर्जा विभाग के अंतर्गत
  • नए बिजली कनेक्शन के आवेदन 
  • नए बिजली कनेक्शन के आवेदन 
  • उत्तर बिहार बिजली विभाग के लिए आवेदन स्वीकारे जाते हैं।

कृषि विभाग

  • कृषि विभाग के अंतर्गत कृषि के लिए चलाई जाने वाली संपूर्ण योजना
  • प्रधानमंत्री किसान सम्मन निधि योजना
  • बिहार सरकार द्वारा किसानों के लिए चलाई जाने वाली योजनाएं 
  • फसल बीमा योजना इत्यादि की संपूर्ण विभागीय जानकारी आवेदकों को उपलब्ध कराई जाती है।

RTPS Bihar Online Portal के लाभ और विशेषताएं

जैसा कि हमने आपको बताया आरटीपीएस ऑनलाइन पोर्टल मुख्यतः बिहार के नागरिकों की सुविधा को ध्यान में रखते हुए बनाया गया है। इसके निम्नलिखित लाभ और विशेषताएं हैं:-

  • इस पोर्टल के माध्यम से बिहार राज्य के नागरिक संपूर्ण राइट टू पब्लिक सर्विस सेवाओं का लाभ उठा सकते हैं।
  •  इस पोर्टल के माध्यम से नागरिकों को बिना किसी दफ्तरों के चक्कर लगाए सारे योजनाओं में आवेदन करने की सुविधा उपलब्ध कराई जाती है।
  • इस पोर्टल के माध्यम से नागरिक लोक सेवाएं स्वास्थ्यवर्धक सेवाएं ,गृह मंत्रालय की सेवाएं ,कृषि विभाग सेवाएं, ऊर्जा विभाग सेवाएं ,विभाग की सेवाओं का लाभ ले सकते हैं ।
  • इस पोर्टल के माध्यम से नागरिक विभिन्न प्रकार के प्रमाण पत्र भी प्राप्त कर सकते हैं जो दस्तावेजीकरण में काफी उपयोगी होते हैं।
  • इस पोर्टल पर स्कूल और कॉलेज के एडमिशन के लिए भी संपूर्ण प्रकार के दस्तावेज उपलब्ध कराए जा सकते हैं।
  • वहीं इस पोर्टल के  माध्यम से नागरिक विभिन्न प्रकार की जानकारी प्राप्त कर सकते हैं और विभागीय अधिकारियों से संपर्क भी कर सकते हैं।
  • इस पोर्टल पर नागरिकों को सरकार द्वारा उपलब्ध कराए गए सारे दस्तावेज और सारी योजनाओं की सारी जानकारी आवेदन प्रक्रिया आवश्यक दस्तावेज संबंधित जानकारियां उपलब्ध कराई जाती हैं।

RTPS सेवाओं का लाभ लेने के लिए आवेदन प्रक्रिया 

आरटीपीएस बिहार सेवाओं का लाभ लेने के लिए आवेदक को निम्नलिखित प्रक्रिया से गुजरना होता है। इस पोर्टल पर छह अलग-अलग विभागों से संबंधित सेवाएं उपलब्ध कराई जाती है। प्रत्येक विभाग के अंतर्गत अलग-अलग प्रकार की सेवाओं का विवरण भी पोर्टल पर उपलब्ध कराया गया है । सेवाओं का लाभ लेने के लिए आवेदक को निम्नलिखित प्रक्रिया पूरी करनी होगी 

सबसे पहले आवेदक को पोर्टल पर छह प्रकार की विभागों में से अपनी जरूरत के विभाग का चयन करना होगा।

  1. सामान्य प्रशासन विभाग की सेवाएं ,
  2. समाज कल्याण विभाग और सामाजिक सुरक्षा सेवाएं, 
  3. योजना और विकास विभाग की सेवाएं ,
  4. श्रम संसाधन विभाग की सेवाएं ,
  5. राजस्व भूमि सुधार विभाग की सेवाएं, 
  6. खाद्य और उपभोक्ता संरक्षण विभाग की सेवा में से चयन कर सकता है।
  • इसके पश्चात आवेदक को यदि सामान्य प्रशासन विभाग की सेवाओं का लाभ लेना है तो आवेदक को इन सेवाओं के ऑप्शन पर क्लिक करना होगा ।
  • इस पर क्लिक करने के पश्चात आवेदक के सामने निम्नलिखित ऑप्शन आ जाते हैं।
  1. आवासीय प्रमाण पत्र का निगमन 
  2. जाति प्रमाण पत्र का निगमन 
  3. आय प्रमाण पत्र का निगमन 
  4. आर्थिक रूप से कमजोर वर्ग के लिए संपति प्रमाण पत्र का निगमन 
  5. पिछड़ा वर्ग के लिए प्रमाण पत्र का निगमन 
  6.  पाठकों की जानकारी के लिए बता दे प्रत्येक प्रमाण पत्र के निर्गमन में तीन अलग-अलग आप्शन उपलब्ध कराए जाते हैं
  7.  राजस्व अधिकारी स्तर पर अनुमंडल 
  8. अधिकारी स्तर पर 
  9. जिला अधिकारी स्तर पर 
  • आवेदक अपने चयन प्रकार के आधार पर सेवा का चयन कर सकता है।
  •  सेवा का चयन करने के पश्चात आवेदक को एक आवेदन फार्म सामने दिखाई देता है ।
  • आवेदक को इस आवेदन फार्म में अपना व्यक्तिगत विवरण, शैक्षिक विवरण तथा अन्य महत्वपूर्ण विवरण दर्ज करने होंगे।
  •  उसके पश्चात मांगे गए दस्तावेजों को स्कैन कर अपलोड करना होगा और सबमिट के बटन पर क्लिक कर देना होगा।
  •  सबमिट के बटन पर क्लिक करते ही आवेदक सामान्य प्रशासन की विभागीय सेवाओं के लिए आवेदन प्रक्रिया पूरी कर लेता है ।

योजना और विकास विभाग की सेवाओं के लिए आवेदन प्रक्रिया 

योजना और विकास विभाग सेवाओं के लिए आवेदन प्रक्रिया पूरी करने के लिए आवेदक को निम्नलिखित प्रक्रिया से गुजरना होता है

  • सबसे पहले आवेदक को आरटीपीएस वेबसाइट पर जाना होता है ।
  • इसके पश्चात आवेदक को योजना एवं विकास विभाग की विभिन्न सेवाओं में से अपनी जरूरत की सेवा पर क्लिक करना होता है ।
  • अर्थात यदि आवेदक जन्म प्रमाण पत्र के लिए आवेदन करना चाहता है तो उसे जन्म प्रमाण पत्र के विकल्प पर क्लिक करना पड़ेगा ।
  • मृत्यु प्रमाण पत्र के लिए आवेदन करना चाहता है तो मृत्यु प्रमाण पत्र की आवेदन फार्म पर क्लिक करना पड़ेगा ।
  • इसके पश्चात आवेदक को उस आवेदन फार्म को सावधानी पूर्वक भरना पड़ेगा ।
  • मांगे गए दस्तावेजों को अपलोड कर सबमिट कर देना होगा।
  • इस प्रकार आवेदक विभागीय योजना और विकास विभाग की योजनाओं का लाभ उठा सकता है।

श्रम संसाधन विभाग की सेवाओं में आवेदन प्रक्रिया

श्रम संसाधन विभाग की सेवाओं का लाभ लेने के लिए आवेदक को आरटीपीएस सेवाओं के विकल्प पर श्रम संसाधन विभाग की सेवाओं का चयन करना होगा।

  • इस विभाग की सेवाओं का चयन करने के पश्चात आवेदक जिस सेवा का लाभ लेना चाहता है उसे उस विकल्प पर क्लिक करना होगा।
  • उस विकल्प पर क्लिक करने के बाद आवेदक को आवेदन फार्म सावधानीपूर्वक भरना होगा।
  • और मांगे गए दस्तावेज अपलोड करने होंगे।
  • इसके बाद आवेदक को सबमिट के बटन पर क्लिक कर देना होगा।
  •  इस तरह आवेदन संसाधन विभाग की सेवाओं के लिए आवेदन कर लेता है।

राजस्व भूमि सुधार विभाग की सेवाओ के आवेदन प्रक्रिया

राजस्व भूमि सुधार विभाग की सेवाओं का लाभ लेने के लिए आवेदक को निम्नलिखित प्रक्रिया पूरी करनी होगी।

  • सबसे पहले आवेदक को आरटीपीएस बिहार की वेबसाइट पर जाना होगा।
  •  इसके पश्चात आवेदक को सेवाओं के विकल्प में से राजस्व भूमि सुधार विभाग की सेवाओं के विकल्प का चयन करना होगा ।
  • इसमें आवेदक जिन सेवाओं का लाभ लेना चाहता है आवेदक को सेवा पर क्लिक करना होगा ।
  • अर्थात यदि आवेदक भूमि के दस्तावेज प्राप्त करना चाहता है तो उसे उस विकल्प पर क्लिक करना होगा, दाखिल खारिज करवाना चाहता है तो उसमें उस पर क्लिक करना होगा, भूमि धारण प्रमाण पत्र प्राप्त करना चाहता है तो उसे उस विकल्प पर क्लिक करना होगा, जमाबंदी में सुधार करना चाहता है तो उसे उस विकल्प पर क्लिक करना होगा ।
  • अपने चयनित विकल्प पर क्लिक करने के पश्चात आवेदक को आवेदन फार्म प्राप्त हो जाता है ।
  • आवेदक को इस आवेदन फार्म को सावधानीपूर्वक भरना होगा और मांगे गए दस्तावेज स्कैन कर अपलोड करने होंगे।
  •  इसके पश्चात आवेदक को सबमिट के विकल्प पर क्लिक कर देना होगा।
  •  इस प्रकार आवेदक राजस्व भूमि सुधार विभाग की सेवाओं का के लाभ हेतु आवेदन प्रक्रिया पूरी कर लेता है।

उपभोक्ता संरक्षण विभाग की सेवाओं में आवेदन प्रक्रिया

उपभोक्ता संरक्षण विभाग की सेवाओं का लाभ लेने के लिए आवेदक को निम्नलिखित प्रक्रिया पूरी करनी होगी 

rtps bihar

  • सबसे पहले आवेदक को बिहार आरटीपीएस वेबसाइट पर जाना होगा।
  • आरटीपीएस की वेबसाइट पर आवेदन को खाद्य उपभोक्ता संरक्षण विभाग की सेवाओं के विकल्प पर क्लिक करना होगा।
  • इस विकल्प पर क्लिक करने के  पश्चात आवेदक इस विभाग की किन सेवाओं का लाभ लेना चाहता है उसे उस विकल्प पर क्लिक करना होगा ।
  • उदाहरण के लिए यदि आवेदक नए राशन कार्ड के लिए आवेदन करना चाहता है तो आवेदन को इस विकल्प पर क्लिक कर आवेदन फार्म सावधानी पूर्वक भरना होगा और मांगे गए दस्तावेज स्कैन कर अपलोड कर देने होंगे।
  •  और उसके पश्चात सबमिट के बटन पर क्लिक कर देना होगा ।
  • इस तरह आवेदक उपभोक्ता संरक्षण विभाग की विभिन्न सेवाओं के लिए आवेदन प्रक्रिया पूरी कर लेता है।

Bihar RTPS सेवाओं की आवेदन स्थिति देखने की प्रक्रिया 

बिहार आरटीपीएस पोर्टल पर विभिन्न प्रकार की सेवाओं के लिए आवेदन करने के पश्चात आवेदक अपनी आवेदन स्थिति भी देख सकता है आवेदन स्थिति देखने के लिए आवेदक को निम्नलिखित प्रक्रिया पूरी करनी होगी।

rtps

  • आधिकारिक वेबसाइट के होम पेज पर आवेदक को नागरिक अनुभाग के विकल्प पर क्लिक करना होगा।
  • नागरिक अनुभाग के विकल्प पर क्लिक करने के पश्चात आवेदन को आवेदन स्थिति देखें के विकल्प पर क्लिक कर देना होगा।
  • यहां क्लिक करने के पश्चात आवेदक के सामने एक नया पॉप अप बॉक्स आ जाता है।

bihar rtps

  • यहां आवेदक को अपनी कैटेगरी का चयन करना होगा और आवेदन करते समय आवेदक को जो एप्लीकेशन नंबर या एप्लीकेशन रेफरेंस मिला था उसे दर्ज करना होगा।
  • इसके पश्चात अन्य जानकारी दर्ज करने के बाद आवेदक को सबमिट के बटन पर क्लिक कर देना होगा।
  • सबमिट के बटन पर क्लिक करते ही आवेदक ने जिस योजना के अंतर्गत आवेदन प्रक्रिया पूरी की थी उसकी संपूर्ण विवरण आवेदक की स्क्रीन पर आ जाता है।
  • इस प्रकार आवेदक अलग-अलग विभागों में चलाई जाने वाली अलग-अलग योजनाओं के अंतर्गत आवेदन करने के पश्चात आवेदन स्थिति देख सकता है।

Bihar RTPS Portal विभिन्न अनुभाग सेवाएं

बिहार आरटीपीएस पोर्टल पर

  • नागरिक अनुभाग 
  • रिपोर्ट अनुभाग 
  • स्वयं सहायता अनुभाग
  •  तकनीकी सहायता अनुभाग 
  • और कांटेक्ट विवरण उपलब्ध कराया गया है।

आवेदक अपनी सुविधा अनुसार अलग-अलग अनुभागो में उपलब्ध कराई गई सेवाओं का लाभ ले सकता है। अनुभाग के अंतर्गत निम्नलिखित सेवाओं को शामिल किया गया है।

नागरिक अनुभाग 

नागरिक अनुभाग के अंतर्गत आवेदक को खुद का पंजीकरण ,पासवर्ड भूल जाना ,आवेदन स्थिति देखना ,सर्टिफिकेट डाउनलोड करना, अपनी पात्रता देखने की सुविधा उपलब्ध कराई जाती है।

रिपोर्ट अनुभाग

रिपोर्ट अनुवाद के अंतर्गत निम्नलिखित सेवाओं को शामिल किया गया है विभाग भर्ती, सेवा गणना ,विभाग भर्ती, सेवा सूची ,डैशबोर्ड और प्रबंधन सूचना रिपोर्ट ,कारोबार सुधार योजना।

स्वयं सहायता अनुभाग 

स्वयं सहायता अनुभाग के अंतर्गत नागरिकों के लिए निम्नलिखित सेवाओं को सम्मिलित किया गया है।

  • ऑफलाइन सर्विस प्लस 
  • नवीनतम संशोधन 
  • उपयोग निर्देश 
  • उपयोगकर्ता पुस्तिका 
  • महत्वपूर्ण डाउनलोड
  • सर्विस प्लस दस्तावेज

तकनीकी की सहायता अनुभाग

तकनीकी सहायता अनुभाग के अंतर्गत आवेदन तकनीकी सहायता के लिए अलग-अलग लेवल पर संपर्क कर सकता है जिसके अंतर्गत निम्नलिखित विवरण उपलब्ध कराया गया है 

  • पंचायत कार्यपाल 
  • सहायक प्रखंड
  • सह अंचल आईटी सहायक
  • आईटी सहायक जिला प्रबंधक
  • विभाग के आईटी प्रबंधक
  • जिला केंद्र के आईटी प्रबंधक

बिहार आरटीपीएस कांटेक्ट विवरण ( RTPS Bihar Helpline Number )

बिहार आरटीपीएस वेबसाइट इस्तेमाल करते समय यदि आवेदक किसी प्रकार की सहायता प्राप्त करना चाहता है तो आवेदन निम्नलिखित एड्रेस पर ईमेल कर सकता है

हेल्पडेस्क ईमेल : service.onlinebihar.gov.in

Conclusion of RTPS Bihar

इस प्रकार बिहार आरटीपीएस के माध्यम से बिहार के सभी नागरिकों को विभिन्न प्रकार के आवेदन प्रोसेसिंग, लोक सेवा पोर्टल की सारी सुविधाएं एक ही माध्यम से उपलब्ध कराई जाती है । जहां आवेदक लोक सेवाओं का अधिकार और अन्य सेवाओं का लाभ उठा सकता है। यह पूरा पोर्टल ई डिस्टिक मिशन मोड प्रोजेक्ट के आधार पर बनाया गया है जो नेशनल इनफॉर्मेटिक्स सेंटर के द्वारा डिजायन किया गया है।

जिसमें समय-समय पर विभिन्न प्रकार के संशोधन भी किए जाते हैं और विभिन्न योजनाओं को भी जोड़ा जाता है। कुल मिलाकर इस पोर्टल पर पंजीकरण कर लॉगिन करने के पश्चात आवेदन विभिन्न प्रकार की सेवाओं का लाभ ले सकते हैं। वही समय-समय पर अपनी स्थिति भी जान सकते हैं।

FAQs of RTPS Bihar

✔️ आरटीपीएस बिहार क्या है?

आरटीपीएस बिहार बिहार राज्य सरकार की ई डिस्ट्रिक्ट सेवा का आधिकारिक पोर्टल है। जिसके माध्यम से संपूर्ण बिहार के नागरिकों को सरकारी विभागों द्वारा उपलब्ध कराए जाने वाले प्रमाण पत्र तथा अन्य महत्वपूर्ण दस्तावेज प्राप्त होते हैं।

✔️ RTPS Portal कौन सी संस्था ने डिजाइन किया है?

आरटीपीएस पोर्टल नेशनल इनफॉर्मेटिक्स सेंटर में डिजाइन किया है।

✔️ आरटीपीएस से कौन-कौन से प्रमाण पत्र प्राप्त किया जा सकते हैं?

आरटीपीएस पोर्टल से आवेदक आय प्रमाण पत्र ,विवाह प्रमाण पत्र, निवास प्रमाण पत्र ,मृत्यु प्रमाण पत्र ,जन्म प्रमाण पत्र जैसे सारे प्रमाण पत्र प्राप्त कर सकता है।

✔️ Rtps सेवाओं का लाभ लेने के लिए किसी प्रकार का शुल्क का भुगतान करना पड़ता है?

आमतौर पर आरटीपीएस से मिलने वाली सारी सेवाएं निशुल्क उपलब्ध कराई जाती है। परंतु राजस्व या परिवहन संबंधित सेवाओं के दौरान कुछ हद तक शुल्क भुगतान  करना पड़ता है।

✔️ आरटीपीएस पोर्टल का उपयोग क्या बिहार के बाहर के राज्य के नागरिक भी कर सकते हैं?

जी नहीं यह पोर्टल केवल बिहार राज्य के निवासियों के लिए ही बनाया गया है जिस पर बिहार राज्य के निवासी ही लाभ उठा सकते हैं।

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